Versand und Rücksendungen

Versand und Lieferung

Top King bietet kostenlosen Versand für alle Bestellungen aus Thailand. Lieferzeiten durchschnittlich 3 - 5 Werktage ab Versanddatum.

Bestellungen werden nach Möglichkeit noch am selben Tag versandt.

Bitte beachten Sie: Ihre Bestellung unterliegt möglicherweise der Einfuhr- / Zollsteuer Ihres Landes. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden. Top King übernimmt diese Gebühren nicht.

Rücksendungen, Ersatz und Rückerstattungen

Top King bewertet jeden Erstattungsantrag individuell. Bitte wenden Sie sich an Top King, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Gemäß den Unternehmensrichtlinien muss Ihr Rücksendepaket innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum an Top King zurückgesendet werden. Alle zurückgegebenen Artikel sollten:

(a) In der Originalverpackung sein, zusammen mit der Originalquittung.

(b) Der Artikel muss sich in einem verkaufsfähigen Zustand befinden und die Verpackung muss intakt sein.

(c) Der Artikel wird einer Inspektion unterzogen, bevor ein Rückerstattungsantrag gewährt wird.

(d) Wenn Sie einen Erstattungsantrag stellen, stellt Ihnen Top King eine Autorisierungsnummer oder RMA vor. Bitte fügen Sie diese Nummer dem Paket bei, sonst wird der Rückerstattungsantrag abgelehnt.

(e) von einem Unternehmen versandt werden, das Tracking-Möglichkeiten anbietet, und verlangen, dass der Empfänger bei der Lieferung unterschreibt. Wenn niemand unterschrieben hat, um den Empfang zu akzeptieren, wird es schwierig festzustellen, ob ein Paket wirklich angekommen ist. Top King kann daher keine Haftung für verlorene Pakete übernehmen.

Für den Fall, dass ein Kunde einen oder mehrere Artikel an Top King zurücksendet, ohne sich an diese Richtlinien zu halten, behält sich Top King das Recht vor, die Annahme der Lieferung zu verweigern oder die Gutschrift an den Kunden zu verweigern.

Hinweis: Jeder Rückerstattungsantrag muss schriftlich gestellt werden. Da verschiedene Abteilungen beteiligt sind, kann die Bearbeitung von Rückerstattungsanträgen bis zu 28 Kalendertage dauern.